2019.05

こんにちは。あっこです。自分でビジネスをしていると恐れてしまいがちなのがクレームです。わたしが教えているLINE@×インスタグラム集客でも、お客さんにブロックされたことで落ち込んでしまったり恐怖を感じてしまう人がいます。ブロックは言わば無言のクレームとも受け取れますからね。ブロックって、意味なくする行動ではないです。つまり、原因があるということ。ですが、加えて知っておかないといけないのは、お客さんは意外と気軽にブロックしているということです。１時間しっかり落ち込んだら、次の１時間からは顔を上げて原因を探していきましょう。それでは、クレームの原因を書いていきますね。原因が分かれば改善すればいいだけ。シンプルなことです。大丈夫大丈夫。信頼は貯金のようなもの...